补办前准备材料
前往科技路铁通营业厅补办电话卡，需携带以下材料：
- 原办理人有效身份证件原件（身份证/护照）
- 手机号码服务密码（如遗忘需现场重置）
- 近期通话记录或短信验证（辅助身份核验）
线下办理流程
- 到达营业厅取号排队，选择”补卡业务”窗口
- 提交证件材料，配合人脸识别核验身份
- 填写《补卡申请表》并签字确认
- 缴纳补卡工本费（通常10-30元）
- 等待现场制卡并激活新卡
注意事项
补办过程中需注意：
- 非本人办理需携带委托书及双方身份证
- 建议先通过客服热线进行电话挂失
- 新卡激活后需重新设置服务密码
- 营业时间为工作日9:00-18:00（节假日调整）
常见问题解答
- Q：能否委托他人代办？
- A：可委托直系亲属代办，需提供户口本等关系证明
- Q：补卡后原号码会变更吗？
- A：号码保持不变，但原卡即时失效
- Q：补卡需要多长时间？
- A：材料齐全情况下约20分钟完成制卡
科技路铁通营业厅补办电话卡需携带身份证件原件，通过线下核验、填表申请、现场制卡三个核心环节即可完成。建议优先进行电话挂失，选择工作日错峰办理以提高效率。
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