秦皇岛抚宁区北大街移动营业厅停业公告及服务调整说明
停业公告确认
经核实，秦皇岛抚宁区北大街移动营业厅已于2025年1月正式停止对外服务。该网点属于中国移动通信集团河北有限公司秦皇岛分公司的区域服务站点，停业原因为抚宁区服务网点布局调整。现场告示显示，原有业务已迁移至3公里外的紫荆路综合服务大厅。
影响范围说明
停业影响涉及以下服务类型：
- 实体业务办理：包括SIM卡补换、合约机领取等需现场核验的业务
- 现金缴费服务：原网点配备的现金收付终端已关闭
- 设备调试支持：宽带安装调试等上门服务预约渠道变更
据用户反馈，近期周边区域曾出现基站信号异常情况，经查证为网络优化工程导致，与营业厅停业无直接关联。
用户应对措施
受影响用户可通过以下途径办理业务：
- 线上渠道：中国移动APP支持90%常规业务办理
- 自助终端：抚宁区12处便利商店部署新型智能服务终端
- 替代网点：紫荆路服务大厅延长营业至20:00（含周末）
特殊业务如企业集团号办理，建议提前拨打10086预约专属通道服务。
后续服务安排
中国移动官方公告显示，北大街原址将改建为5G智慧体验中心，计划2025年三季度重新开放。现有人员已分流转岗至：
| 岗位类型 | 分流方向 |
|---|---|
| 营业员 | 紫荆路服务大厅 |
| 技术支撑 | 开发区数据中心 |
| 后勤保障 | 线上客服中心 |
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