营业厅基本信息
秭归县王江移动营业厅位于湖北省宜昌市秭归县滨湖大道6号36栋34东北方向130米，是秭归县政企客户服务的重要网点。该营业厅提供以下基础联系方式：
- 服务热线：13872679602（工作时段接听）
- 营业时间：每日08:00-20:00（含节假日）
- 地理位置：毗邻政务服务中心大厅，交通便利
服务范围说明
该网点同时服务个人与企业用户，主要业务包含：
- 个人业务：手机开户/销户、套餐变更、话费充值等基础服务
- 企业业务：网络报装、集团专线申请、信息化解决方案咨询
- 特殊服务：老年客户绿色通道、残障人士专属服务窗口
业务办理流程
企业用户办理网络报装业务需遵循以下标准化流程：
| 步骤 | 操作内容 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 1 | 线下登记 | 营业执照复印件 |
| 2 | 资源确认 | 法人身份证复印件 |
| 3 | 安装开通 | 经办人授权书 |
用户评价参考
根据公开反馈显示，该营业厅具有以下服务特点：
- 专业人员提供全天候业务咨询
- 复杂业务办理平均等待时间≤15分钟
- 特殊需求客户可预约上门服务
服务总结
该营业厅通过线上线下融合服务模式，提供覆盖个人与企业用户的多元化通信解决方案。建议优先通过官方热线预约办理时间，企业用户可申请客户经理一对一服务，确保业务办理效率最大化。
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