中国移动办卡全流程指南
营业厅办理流程
线下营业厅办理需携带本人有效身份证件原件及地址证明材料。具体步骤包括：
- 取号排队并提交办卡需求
- 选择套餐及号码资源（部分营业厅支持自助选号机操作）
- 完成人脸识别与录音验证
- 签署入网协议并缴纳费用
建议提前通过官方渠道查询营业厅服务时间，高峰期等待时间可能超过30分钟。
在线申请步骤
通过中国移动官网或官方APP办理的流程包含：
- 访问移动官网「新号办理」入口或APP对应模块
- 在线选号（支持吉祥号筛选和自定义数字组合）
- 上传身份证正反面照片及活体验证
- 选择配送方式（支持快递到家或指定营业厅自取）
线上申请的号码资源库更新频率较高，建议工作日上午进行选号操作。
自助终端操作
部分营业厅配备的自助服务终端支持快速办卡：
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1.身份核验 | 放置身份证并完成人脸识别 |
| 2.套餐选择 | 触屏浏览可选套餐方案 |
| 3.号码生成 | 系统自动分配或手动筛选号码 |
| 4.制卡激活 | 现场出卡并完成实名激活 |
注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意：
- 特殊号段需预存话费（如豹子号、顺序号等）
- 副卡办理需主卡已完成实名认证
- 线上申请需确保配送地址有人签收
套餐变更业务需在入网满三个月后办理，具体规则以当地营业厅为准。
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