一、准备工作
进行实名登记前需准备：有效期内的身份证原件、需认证的移动手机卡、可接收验证码的手机。建议提前下载中国移动官方APP或确保浏览器可访问省属移动网上营业厅。
二、网页端操作流程
- 访问中国移动官网，选择手机卡所属城市并登录账号（支持手机验证码或服务密码登录）；
- 在导航栏点击「我的移动」→「实名登记」进入申请页面；
- 依次填写姓名、身份证号、住址信息，并上传身份证正反面及手持证件照片；
- 确认信息无误后提交申请。
三、手机端操作流程
- 打开中国移动APP（如广东移动、北京移动等地区版本），使用服务密码或动态密码登录；
- 在「服务」或「我的」页面找到「实名认证」入口；
- 通过验证码或通话记录验证身份后，拍摄并上传身份证三要素照片（正面、反面、手持）；
- 提交资料等待人工审核。
四、注意事项
身份证照片需清晰无遮挡，文件大小建议控制在500KB以内。若忘记服务密码，可通过「忘记密码」功能重置或使用通话记录验证。部分省份要求通过属地化APP办理，跨省卡需联系归属地客服。
五、审核与结果
提交成功后，审核通常需1-3个工作日。通过后系统将发送短信通知，失败则需重新提交材料。完成认证后，再次进入登记页面将显示「已实名」状态。
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