一、销户前准备事项
前往营业厅办理移动卡销户前，需完成以下准备工作：
- 确保手机卡无欠费且合约已到期，若存在违约金需提前结清
- 携带身份证原件及复印件（部分营业厅需提供SIM卡）
- 解绑银行卡、社交媒体、网购平台等关联服务
- 备份通讯录、短信等个人数据
二、营业厅办理流程
具体办理步骤按以下顺序进行：
- 向工作人员表明销户需求并领取申请表
- 提交身份证件进行核验（可能需要人脸识别）
- 签署《销户协议》并确认费用结算情况
- 剪卡完成物理注销（部分营业厅要求）
- 获取销户回执单作为凭证
三、办理后注意事项
销户完成后需关注以下事项：
- 保留回执单至少1个月以备查询
- 原号码将在30天后重新投放市场
- 剩余话费可转移至其他移动号码
- 如遇骚扰电话，可凭回执单向运营商投诉
营业厅销户作为传统办理渠道，适合需要现场指导或处理复杂合约的用户。整个流程约需20-40分钟，建议避开月末高峰期。通过规范操作可有效避免信息泄露和财产损失风险，建议优先选择品牌自有营业厅办理。
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