2025年中国移动国庆期间营业厅服务时间调整公告
全国统一调整情况
根据国家法定节假日安排,中国移动全国自有营业厅在10月1日至7日期间将缩短营业时段,调整为每日9:00-17:00。部分核心商圈大型营业厅可能延长至19:30,具体以各网点公告为准。
调整主要基于以下考虑:
- 保障员工合法权益,落实法定节假日轮休政策
- 匹配节假日客流量波动特征
地区差异说明
服务时间存在区域差异化安排:
- 直辖市/省会城市:核心商圈营业厅保持7天正常营业,社区网点实行单双号轮休
- 县级以下地区:10月1-3日部分网点暂停服务,4日起恢复
服务时间查询方式
建议优先通过以下渠道获取实时信息:
- 中国移动APP「附近营业厅」查询模块
- 拨打10086按3号键转人工服务
- 关注属地营业厅微信公众号公告
注意事项
特别提醒用户注意:
- 10月1-3日暂停对公业务办理
- 电子渠道服务保持7×24小时正常运营
- 故障报修业务不受时间调整影响
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