一、线上办理现状
中国移动手机号过户的线上办理功能尚处于区域试点阶段。截至2025年3月，仅黑龙江、贵州及内蒙古三个省份支持通过移动云手机小程序或中国移动APP完成远程过户。其他省份用户仍需携带身份证件到自营营业厅办理关键验证环节。
二、线上办理条件
符合以下条件方可尝试线上办理：
- 原机主与新机主均为个人用户
- 双方能同时进行视频身份验证
- 未绑定银行代扣等限制业务
- 非吉祥号码或高预存款账户
特殊场景如单位过户、未成年人过户等仍需线下办理。
三、具体操作步骤
- 下载安装中国移动APP并登录原机主账号
- 搜索「异地过户」功能模块
- 上传双方身份证正反面照片
- 完成视频验证字符录制
- 电子签署过户协议并提交申请
系统将在1-3个工作日内发送短信确认结果。
四、注意事项
线上过户存在以下限制：
- 仅限同省用户间办理
- 过户后历史详单不可查询
- 需解除家庭网等捆绑业务
- 临时身份证件无法通过验证
建议办理前拨打10086确认属地政策。
中国移动手机号过户的线上办理尚未实现全国普及，现阶段线上功能主要作为线下流程的补充。建议用户优先选择自营营业厅办理，确需线上操作时需提前核实属地政策并备齐验证材料。
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