服务关闭时间段
中国移动江苏公司计划于2024年10月24日22:00至次日8:00进行业务支撑系统升级，期间所有线上、线下渠道的业务办理及查询功能将暂停。10月24日0:00至6:00还将进行网络调整，可能影响语音通话、手机上网及物联网业务。
影响业务范围
系统升级期间，以下服务将中断或延迟：
- 全省营业厅、10086热线业务办理；
- 网上营业厅、短信营业厅等电子渠道的充值、查询功能；
- 话单查询、电子发票生成等数据服务。
服务恢复时间
网络调整预计于10月24日6:00结束，系统升级则于25日8:00全面恢复。若出现意外延迟，用户可通过中国移动微信公众号获取实时通知。
用户应对建议
为减少不便，建议用户：
- 提前办理充值、复机等紧急业务；
- 关注“中国移动10086”微信公众号查询国际漫游等实时服务；
- 避开升级时段使用电子渠道进行业务操作。
结论：本次系统升级主要影响10月24日夜间至次日早晨的服务，用户可通过提前规划与官方渠道支持降低影响。建议优先使用非紧急时段完成关键业务操作。
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