一、通过短信修改WiFi密码
中国移动用户可通过短信指令快速完成宽带密码重置与修改。编辑短信内容“CZKDMM”发送至10086，系统将自动生成随机新密码并短信通知。若已知原密码需自主设定新密码，可发送“XGKDMM#原密码#新密码”至同一号码，密码修改即刻生效。
操作示例：
- 打开手机短信界面
- 编辑对应指令并发送至10086
- 根据短信提示完成验证
二、通过客服办理密码修改
拨打10086客服热线后，按语音提示选择人工服务，提供办理宽带时的手机号及身份证信息。客服人员可协助完成以下操作：
- 触发密码重置短信（即时生效）
- 指导完成在线验证流程
- 同步更新宽带绑定设备信息
三、路由器后台管理修改
若需修改WiFi连接密码（非宽带账号密码），可通过路由器管理界面操作：
- 在浏览器输入网关地址（如192.168.1.1）
- 使用默认账号密码登录（通常为admin/admin）
- 进入「无线安全设置」修改WPA2加密密码
- 保存设置并重启路由器
| 品牌 | 默认地址 | 默认密码 |
|---|---|---|
| 移动定制版 | 192.168.1.1 | admin |
| 华为 | 192.168.3.1 | admin |
四、注意事项与常见问题
修改密码后需重新连接所有无线设备，建议设置包含大小写字母与数字的组合密码。若忘记路由器登录密码，可通过复位键恢复出厂设置。宽带账号密码与WiFi密码为独立系统，前者用于拨号认证，后者用于无线网络接入。
移动用户可通过短信、客服、路由器管理三种方式修改网络密码。短信与客服适用于宽带账号密码修改，路由器后台则用于调整无线网络连接密码。建议每季度更新密码以保障网络安全。
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