下午核心服务时段
全国移动营业厅常规下午营业时间截止至18:00，北京、上海等大城市中心厅延迟至19:00闭厅。所有网点均保持午间无休模式，支持周末及节假日正常办理业务。春节期间（除夕至初三）部分网点可能提前至18:00结束服务，建议通过中国移动APP查询实时状态。
套餐查询全攻略
推荐三种高效查询方式：
- 中国移动APP：登录后点击「我的-已订业务」查看详情
- 微信公众号：关注「中国移动10086」在线查询
- 自助热线：拨打1008611获取实时话费信息
业务办理时间建议
下午15:00-17:00为人流低谷时段，适合办理以下业务：
- 5G套餐升级（需携带身份证原件）
- 国际漫游开通（人工柜台服务截止至闭厅前30分钟）
- 补换卡业务（智慧终端24小时自助服务）
线下网点选择指南
| 网点名称 | 下午闭厅时间 | 特色服务 |
|---|---|---|
| 银海路旗舰厅 | 18:30 | 携号转网专窗 |
| 嘉滨路体验厅 | 18:00 | 5G场景体验 |
建议优先选择配备自助终端的综合厅，可办理90%常规业务无需排队。
服务策略总结
下午时段办理业务需注意证件携带完整，复杂业务建议避开16:00-17:00的线下高峰期。通过「线上查询+线下办理」组合模式，可节省50%以上时间成本。
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