一、办理停机保号的方式
中国移动提供线上线下多种停机保号办理渠道，具体操作流程如下：
- 线上办理：
- 拨打10086客服热线，按语音提示转人工服务办理
- 登录中国移动APP，在“服务大厅”选择“停机开机”功能完成操作
- 通过网上营业厅“业务办理”界面提交停机保号申请
- 线下办理：
- 携带身份证原件至营业厅填写申请表格
- 通过合作代理网点提交办理需求
二、停机保号费用说明
停机保号服务采用按月收费模式，具体资费标准为：
| 项目 | 收费标准 |
|---|---|
| 基础服务费 | 5元/月 |
| 账户预存 | 需保持余额≥停机月费 |
注意：个别地区可能执行差异化资费政策，建议办理前通过官方渠道查询。
三、停机保号期限规定
停机保号服务有效期遵循以下规则：
- 最长连续停机时长不超过6个月
- 到期前需续办保号手续，否则将自动复机
- 特殊情况下可申请延期，需提供相关证明文件
四、注意事项
办理停机保号前需特别注意：
- 需结清当前账户欠费
- 停机期间无法使用通话、短信及数据服务
- 合约套餐用户需完成协议期才可办理
- 建议保留账户余额≥10元以保障服务延续
停机保号服务为用户提供灵活号码管理方案，通过5元/月的成本即可实现号码保留。建议优先选择线上渠道办理，注意有效期管理并及时处理账户余额，以确保服务连续性。
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