一、移动营业厅免费WiFi政策概述
中国移动在多数营业厅内提供免费WiFi服务，用户可通过名为“CMCC”或“CMCC-EDU”的无线网络接入。这一服务旨在提升用户体验，方便用户在办理业务时处理在线事务或下载应用。部分营业厅还通过自助终端提供应用下载服务，进一步优化用户等候时间的实用性。
二、免费WiFi覆盖范围与使用场景
免费WiFi主要覆盖中国移动自营营业厅，具体实施情况因地区而异。例如，山西移动曾在全省445家营业厅推出WLAN免费用服务，用户可在排队等候时连接网络浏览网页、观看视频或下载文件。目前多数大型营业厅仍延续此类服务，建议优先选择自营网点体验更稳定的网络环境。
三、连接流程与操作步骤
连接营业厅免费WiFi的步骤如下：
- 开启设备WiFi功能，选择“CMCC”或“CMCC-EDU”网络；
- 连接成功后自动跳转登录页面（未跳转时可手动打开浏览器输入任意网址触发）；
- 输入手机号码获取动态验证码，完成认证后即可使用。
四、使用注意事项
使用免费WiFi时需注意：
- 服务通常限定在营业厅范围内使用，离开后自动断开
- 部分营业厅可能对单次使用时长设限（如10小时/月）
- 建议避免在公共网络处理敏感金融操作
中国移动营业厅普遍提供免费WiFi服务，通过标准化连接流程和场景化应用支持，有效提升了业务办理体验。用户在使用时需关注地域政策差异及网络安全，合理利用这项便民服务。
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