一、资格确认与前置条件
办理携号转网前需满足以下基本条件:手机号码已完成实名认证且状态正常(非停机/挂失)、无未结清费用、无绑定合约套餐或宽带业务,且距离上次转网已满120日。用户可通过发送短信“CXXZ#姓名#身份证号”至10086查询资格状态。
二、所需材料清单
前往移动营业厅办理时需携带以下材料:
- 身份证明:与号码登记信息一致的身份证原件
- 原手机卡:当前使用的SIM卡
- 携出授权码:通过短信“SQXZ#姓名#身份证号”至10086获取,有效期60分钟
- 服务密码(可选):部分营业厅可能要求提供
三、办理流程详解
- 获取授权码后,携带材料至目标运营商营业厅
- 签署携入协议并选择新套餐
- 工作人员现场激活新SIM卡
- 完成转网后次日生效,原卡自动失效
四、注意事项与常见问题
转网后需注意:原账户余额需到归属地营业厅退费,积分清零建议提前兑换,国际漫游等未出账费用需与运营商约定结算方式。特殊号码(如靓号、政企卡)可能受限。
携号转网需严格遵循资格审核、材料准备和流程规范,建议提前与运营商确认细节以避免多次往返。转网后保留原营业厅缴费凭证至少3个月以便处理异常情况。
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