一、设备与网络验证
用户需确认手机型号是否支持4G网络(如TD-LTE或FDD-LTE制式),可通过手机说明书或设置中的“关于手机”查看网络参数。同时需确认所在区域有移动4G信号覆盖,手机信号栏显示“4G”时方可使用高速网络。
二、更换USIM卡
移动用户需将原有SIM卡更换为4G USIM卡,可通过以下三种方式办理:
- 营业厅办理:携带身份证原件前往营业厅,现场更换并激活。
- 电话申请:拨打10086转人工服务,登记后邮寄USIM卡。
- 线上预约:通过“中国移动”APP或官网提交申请,收卡后自助激活。
三、选择4G套餐
用户需根据需求选择4G套餐,注意区分“4G套餐”与“4G网络服务”:
- 4G套餐包含通话分钟数与流量额度,但需配合4G手机和USIM卡才能使用高速网络。
- 原有套餐用户升级后,号码及短号业务保持不变。
四、办理方式与激活
完成USIM卡更换后,需进行网络设置:
步骤 | 操作 |
---|---|
1 | 进入手机“移动网络”设置 |
2 | 选择“网络模式”为4G优先 |
3 | 重启手机验证信号状态 |
五、注意事项与验证
升级过程中需注意:
- 4G网络覆盖尚未全国普及,部分区域仍使用3G/2G网络。
- 更换套餐需次月生效,取消服务须至营业厅办理。
- 建议使用测速工具验证实际网速提升效果。
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