业务功能说明
中国移动来电提醒业务在用户无法接听电话时,自动向主叫方发送短信通知,同时将漏接记录通过短信推送给被叫用户。该服务支持遇忙、无应答、关机三种场景触发,用户可通过营业厅或线上渠道开通,基础资费为3元/月。
营业厅办理流程
线下办理包含三个步骤:
- 携带本人身份证原件至就近中国移动营业厅
- 向工作人员提出开通来电提醒业务需求
- 确认业务协议并完成身份核验
办理完成后系统将在10分钟内激活服务,部分省份支持免卡办理。
设置与管理
在营业厅开通后可进行以下设置:
- 触发条件:选择遇忙/无应答/关机场景组合
- 提醒时段:设置全天提醒或指定时间段提醒
- 白名单:添加特定号码免提醒功能
办理方式 | 生效时间 |
---|---|
营业厅开通 | 即时生效 |
套餐变更 | 次月生效 |
注意事项
1. 该业务与呼叫转移功能互斥,开通后原呼叫转移设置将失效
2. 国际漫游状态下可能产生额外通信费用
3. 集团号码需通过单位客户经理办理集团版服务
通过移动营业厅办理来电提醒业务,用户可获得专业人员的全流程服务支持,特别适合需要现场核验身份或办理复杂设置的用户。建议结合线上渠道进行后续功能管理以提高使用效率。
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