移动营业厅换卡服务收费说明
服务费用概述
移动营业厅提供SIM卡更换服务时,普通SIM卡更换通常不收取费用。但特殊场景如5G升级卡、定制卡或补办非损坏卡时,可能需支付10-30元工本费。
卡类型 | 收费标准 |
---|---|
普通4G SIM卡 | 免费 |
5G升级卡 | 20元 |
定制纪念卡 | 30元 |
收费执行标准
具体收费标准依据以下情况确定:
- 卡片自然损坏:免费更换
- 用户主动升级:收取材料费
- 补办遗失卡:需验证身份后收费
换卡操作流程
- 携带身份证原件至营业厅
- 在智能终端取号排队
- 工作人员核验身份信息
- 根据卡片类型支付费用
- 完成新卡激活
注意事项
- 企业用户需携带公章办理
- 旧卡需现场回收销毁
- 保留业务办理回执单
建议提前通过10086客服或线上APP查询具体服务网点及实时收费标准。
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