装修时段公告
为提升服务质量，XX移动营业厅将于2025年3月20日至4月2日进行环境升级改造。具体施工时间为每日闭店后20:00-24:00，周末全天施工。改造期间将保持以下服务原则：
- 工作日正常营业时间不受影响
- 施工区域设置独立隔断保障安全
- 采用无尘降噪施工工艺
升级维护计划
系统升级维护定于2025年4月5日-10日实施，具体安排如下：
| 日期 | 时段 | 影响业务 |
|---|---|---|
| 4月5日 | 00:00-06:00 | 自助终端暂停 |
| 4月7-9日 | 22:00-02:00 | 线上充值延迟 |
升级后将新增智能排队系统与AR业务展示区
临时服务措施
装修期间设置临时服务点：
- 旗舰店东侧50米应急服务亭
- 微信公众号24小时在线客服
- 合作便利店代收业务
注意事项
建议客户优先使用电子渠道办理业务，实体柜台业务请提前预约。施工期间进出通道变更示意图已张贴于营业厅外公告栏，紧急联系电话：400-XXX-XXXX
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