一、空间布局规划
营业厅需划分接待区、展示区、业务区和休息区四大核心区域。入口处应设置智能门禁系统并搭配绿植景观，接待台需位于视觉焦点位置并配备专业服务人员。动线设计应遵循“分类陈列、主次分明”原则，通过指引标识引导客户流动，展示区需配置多媒体设备和体验座椅。
二、视觉设计系统
立面造型需与周边建筑风格协调，采用高明度暖色为主基调，重点区域使用对比色强化视觉层次。品牌元素包含三方面：
- 企业LOGO需在入口3米可视范围内呈现
- 数字屏显设备播放内容更新周期≤72小时
- VI系统覆盖宣传物料、员工制服等触点
三、功能设施配置
智能终端展柜应符合人体工学高度（80-110cm），保持设备全亮状态并配置动态演示程序。业务台席需设置双屏交互系统，配备高拍仪、身份证识别器等智能终端。安全设施需包含：
- 消防通道宽度≥1.5米
- 应急照明系统覆盖全区域
- 监控摄像头安装密度每20㎡≥1个
四、材料施工规范
| 材料类型 | 防火等级 | 环保标准 |
|---|---|---|
| 吊顶板材 | A级 | E0级 |
| 地面石材 | B1级 | 放射性A类 |
| 墙面涂料 | B1级 | VOC≤80g/L |
隐蔽工程需留存影像验收记录，强弱电线路应分槽敷设，线管弯曲半径≥6倍管径。
现代营业厅设计需平衡功能性与品牌传播，通过智能化设施提升服务效率，运用色彩心理学增强空间感染力。施工过程应严格执行行业规范，确保安全标准与环保要求。
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