一、办理流程说明
办理携号转网需遵循标准化流程：首先确保手机号已完成实名认证且无欠费停机状态，随后携带身份证原件前往目标运营商营业厅申请办理。整个过程中运营商不得收取任何转网服务费用。
二、费用政策解析
根据工信部规定，携号转网服务本身不收取任何费用。但需注意以下两种特殊情况：
- 合约期内转网可能需要支付违约金
- 宽带移机业务可能存在区域差异收费
| 业务类型 | 收费标准 |
|---|---|
| 携号转网 | 免费 |
| 宽带移机 | 首次免费/二次收费 |
三、注意事项提醒
- 办理前需发送短信查询携转资格（移动用户编辑CXXZ#姓名#证件号至10086）
- 原账户余额需在转网后次月办理退费
- 120天内不得重复办理转网业务
四、常见问题解答
Q：转网后原套餐是否保留？
A：原套餐自动终止，需重新选择目标运营商资费方案。
Q：宽带迁移是否收费？
A：首次迁移免费，二次迁移可能收取50-120元服务费。
五、结论与建议
携号转网作为惠民政策，运营商不得收取服务费用。建议用户办理前通过官方渠道确认业务状态，保留业务办理凭证。涉及宽带等融合业务时，建议提前3个工作日与运营商确认迁移细则。
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