竹山路营业厅业务办理指南:套餐查询、宽带安装与营业时间详情

本文详细说明竹山路营业厅的套餐查询方法、宽带安装流程、营业时间及注意事项,涵盖电信与移动套餐资费、线上预约方式、设备安装规范等内容,帮助用户高效办理业务。

套餐查询指南

竹山路营业厅提供多档宽带套餐选择,包含100M至2000M不同速率。电信用户可选择年费套餐(如300M宽带480元包年)或融合套餐(包含手机流量与通话分钟),移动用户可办理纯宽带或含流量套餐。推荐通过营业厅自助终端或微信公众号「中国移动10086」实时查询最新资费。

竹山路营业厅业务办理指南:套餐查询、宽带安装与营业时间详情

宽带安装流程

  1. 预约办理:拨打4001009761或线上预约,24小时内响应;
  2. 环境准备:确保安装位置有电源及网线接口;
  3. 设备调试:工程师上门安装光猫、路由器并进行测速,收取100-299元安装费;
  4. 验收确认:签署安装工单并留存联系方式。

营业时间详情

常规服务时段
  • 工作日:08:30-18:30(全年无休)
  • 节假日:09:00-17:00(春节假期缩短2小时)

推荐工作日上午办理业务以减少排队,紧急业务可通过7×24小时客服热线处理。

注意事项

  • 办理需携带身份证原件,融合套餐需确认合约期及违约金条款;
  • 宽带拆机需归还设备至指定营业厅,并核查次月账单;
  • 安装费根据套餐类型浮动,部分活动可免收。

竹山路营业厅提供标准化宽带服务流程,用户可通过多渠道查询套餐信息并预约安装。建议提前确认地址覆盖范围与套餐细则,保留业务凭证以便售后服务。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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