5G套餐办理指南
竹岛营业厅支持线上与线下两种方式办理5G套餐。用户可通过以下步骤在电信营业厅APP自主办理：
- 登录APP后进入「查询办理」页面；
- 选择「套餐」分类下的「5G畅享套餐」；
- 根据需求选择不同档位套餐（如158元档含500M宽带）。
若现有套餐处于活动期内，建议前往线下营业厅咨询变更细则。
宽带安装流程说明
办理宽带需完成三个核心步骤：
- 查询覆盖范围：确认安装地址支持电信网络接入；
- 选择套餐类型：推荐绑定手机卡的融合套餐，如79元/月享600M宽带；
- 预约上门安装：线上提交申请后，24小时内安排技术人员安装光猫与路由器。
| 套餐类型 | 月费 | 速率 |
|---|---|---|
| 融合套餐 | 79元起 | 600M-1000M |
| 单宽带 | 360元/年起 | 200M-1000M |
营业时间查询方式
竹岛营业厅服务时间为每日08:30-18:00（节假日照常开放），用户可通过以下方式验证实时营业状态：
- 拨打客服热线10086查询；
- 在官网「服务大厅」页面查看网点状态；
- 通过APP「附近营业厅」功能获取导航信息。
本文系统梳理了竹岛营业厅的5G套餐办理流程、宽带安装步骤及营业时间查询方法，建议用户优先使用线上渠道完成业务预约以减少等待时间。办理前务必确认套餐适用条件与设备赠送政策。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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