营业厅状态确认
根据工商登记信息显示，中国移动通信集团云南有限公司元阳新街营业厅已于2025年2月15日完成注销登记，其曾用名包括云南移动通信有限责任公司元阳县分公司新街营业厅等。该营业厅注册地址位于元阳县山城百货商店附近，属于外商投资企业分公司性质，注销后不再提供任何通信服务。
替代服务网点信息
经核实，移动公司在同区域设有新服务网点：
- 新街镇梯田营业厅位于云梯酒店一楼，联系电话15752589277
- 该网点承接原新街营业厅业务范围，提供完整移动业务服务
- 支持线下业务办理与设备维护服务
用户应对建议
受影响的用户可采取以下措施：
- 通过移动官方APP完成线上业务办理
- 前往梯田营业厅办理紧急业务
- 拨打10086客服热线查询账户状态
- 关注红河移动微信公众号获取实时通知
元阳移动新街营业厅已正式终止服务，其业务由梯田营业厅全面承接。建议用户优先使用线上渠道或前往新设网点办理业务，移动公司系统升级后已具备更完善的远程服务能力。
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