一、服务条款更新时间
绵阳移动总营业厅于2024年9月30日发布新版《服务条款》,并于当日起正式实施。此次修订涵盖服务范围、用户责任、资费标准等核心内容,旨在响应最新法律法规要求并提升服务质量。
二、修订依据与流程
本次条款更新遵循以下原则:
- 依据《电信条例》及工信部相关规定完善用户权益保护
- 结合用户反馈优化服务协议表述清晰度
- 通过官网公告、营业厅公示等渠道完成修订流程
三、主要修订内容
重点调整包括:
- 明确数据流量服务的计费规则与争议处理机制
- 新增用户信息安全管理要求,要求定期更换密码
- 扩展线上服务渠道的适用条款,涵盖电子协议签署方式
四、用户须知事项
用户需注意:
用户权利 | 用户义务 |
---|---|
免费获取电子版协议 | 提供真实身份信息 |
投诉48小时内获回复 | 及时缴纳通信费用 |
本次条款修订通过规范化服务标准与强化用户权益保障,体现绵阳移动持续优化服务的决心。建议用户通过官网或营业厅获取完整版协议文本,及时了解变更内容。
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