一、停机保号操作指南
中国电信用户可通过以下4种方式办理停机保号业务：
- 官网办理：登录中国电信网上营业厅，依次点击【业务办理】→【开停机】或搜索关键词“停机”，进入业务页面完成办理
- 手机APP办理：打开中国电信APP，在【查询办理】中选择【停机保号】，输入验证码后提交申请
- 短信办理：发送短信”SJTJ”至10001，根据回复指引完成操作
- 客服热线：拨打10000号，按语音提示转人工服务办理
二、停机保号费用说明
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 月租费用 | 每月5元 |
| 预存要求 | 线上办理需账户余额≥200元 |
| 扣费周期 | 按月结算，月初/月中分次扣费 |
三、注意事项
- 办理当月仍收取完整套餐费用，次月起仅收取保号费
- 余额不足可能导致自动销号，建议预存6个月以上费用
- 停机期间无法接收短信/电话，复机需重新办理
- 最长可保留号码期限为6个月，超期需续办
通过中国电信官网、APP或短信均可便捷办理停机保号，建议优先选择线上渠道以节省时间。办理前需确保账户余额充足，并注意保留期限等限制条件。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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