政策解读：光猫获取渠道的官方要求
根据中国联通现行政策，光猫属于运营商定制设备，用户办理宽带业务时默认以免费租用形式获得设备使用权。合约期内设备维护由运营商负责，用户无需为光猫故障支付维修费用。但个别地区为防止设备兼容性问题，可能限制用户自备光猫。
优缺点分析：营业厅光猫与自购对比
选择营业厅光猫的主要优势包括：
- 运营商提供全程技术支持和维护保障
- 免费租用政策降低初期投入成本
- 设备型号经过严格网络兼容性测试
自购光猫的适用场景主要为：
- 需要超千兆网络性能的特殊需求
- 追求全屋智能组网的高级用户
- 长期使用宽带的老用户设备迭代
特殊场景解决方案
当遇到光猫强制购买要求时，可通过以下流程维权：
- 拨打10010客服热线说明设备非人为损坏
- 通过”电信用户申诉”公众号提交正式投诉
- 要求提供免费更换的旧设备作为过渡方案
普通用户建议优先使用运营商提供的光猫设备，既能享受免费维保服务，又可避免设备兼容风险。对于网络发烧友或特殊需求用户，在确认本地政策允许后，可选择购买支持2.5G/10G接口的高性能光猫。
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