联通光猫营业厅自费购买政策解析
一、设备所有权政策
联通光猫设备所有权分为两种形式：运营商租赁和用户自购。根据现行政策，新装宽带用户通常会以“租用”方式免费获得光猫，合约期内运营商承担维护责任。若设备非人为损坏，用户可要求免费更换。但用户也可选择在营业厅自费购买光猫，获得设备完全所有权。
二、营业厅购买流程
在联通营业厅购买光猫需注意以下事项：
- 携带身份证原件办理设备登记
- 确认设备型号与宽带套餐匹配
- 支付设备费用（参考价200-300元）
- 获取正规发票及保修凭证
三、自购与租赁对比
| 项目 | 租赁设备 | 自购设备 |
|---|---|---|
| 初期成本 | 免费 | 200-300元 |
| 维护责任 | 运营商承担 | 用户自理 |
| 设备归属 | 运营商所有 | 用户所有 |
自购设备虽能获得永久使用权，但需自行处理硬件故障和系统升级问题。租赁设备则享受运营商技术支持和免费更换服务。
四、常见问题解答
- Q：保修期外设备损坏怎么办？
A：可自费购买新设备或协商更换旧设备 - Q：自购设备能否享受服务支持？
A：运营商仅保证基础网络连通，不提供硬件维护 - Q：升级宽带必须换光猫吗？
A：需根据速率要求匹配设备型号
联通光猫支持营业厅自费购买，但建议优先选择设备租赁方案以降低维护成本。若对设备性能有特殊需求或计划长期使用，自购设备可作为补充选择。建议办理业务前通过10010客服确认当地最新政策。
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