中国联通手机卡补换卡全流程指南
补换卡方式选择
联通用户可选择线下营业厅或线上手机营业厅两种补换卡方式。线下办理适合需要即时领取新卡的用户,线上办理则支持全国范围邮寄服务。特殊用户群体(如企业用户、代办用户)需准备额外证明材料。
营业厅办理流程
- 携带身份证原件前往联通直营营业厅
- 填写《补换卡申请表》并提供身份验证
- 缴纳补卡费用(预付费10元/后付费20元)
- 现场领取新SIM卡
委托代办需提供双方身份证原件及书面委托书,企业用户需携带单位证件和加盖公章的介绍信。
手机营业厅操作指南
通过中国联通APP办理的步骤:
- 登录APP后进入「服务」-「办理」-「补换卡」
- 完成身份证信息验证与人脸识别
- 提供3个近3月常用联系人号码
- 填写收件地址并支付费用
线上办理限制条件:每月最多3次申请,仅限16岁以上4G/5G用户。
注意事项与费用说明
- 原卡即时失效,建议提前备份通讯录
- 欠费状态需先结清费用
- 跨省补卡需在归属地服务页面操作
- 特殊号段(如166/199)可能存在办理限制
卡类型 | 补卡费 |
---|---|
预付费卡 | 10元 |
后付费卡 | 20元 |
建议优先选择手机营业厅办理以节省时间,紧急用卡需求可到直营网点即时办理。办理前建议致电10010确认当地具体政策。
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