功能概述
中国联通手机营业厅APP提供用户反馈功能，支持在线提交使用问题、功能建议及服务投诉。该功能位于应用设置模块，通过结构化表单收集信息，可附加截图提升反馈有效性。
操作步骤
- 打开联通手厅APP，点击底部导航栏「我的」
- 选择页面右上角齿轮状「设置」图标
- 在设置菜单中找到「反馈与建议」入口
- 填写表单信息：
- 选择反馈类型（功能问题/优化建议）
- 输入200字以内详细描述
- 上传相关界面截图（可选）
- 点击「提交」按钮完成反馈流程
注意事项
提交反馈时需确保网络连接正常，建议在Wi-Fi环境下上传图片附件。问题描述应包含：发生时间、操作流程、异常现象等关键信息。紧急问题可同步拨打10010客服热线。
其他反馈渠道
- 网页端：访问中国联通官网「在线客服」模块
- 微信公众号：通过「中国联通微厅」提交留言
- 实体营业厅：获取纸质反馈表填写
通过联通手厅APP提交用户反馈，可实现问题的高效追踪与闭环处理。建议用户定期更新APP版本以获得最佳反馈体验，复杂问题建议配合截图和联系方式提交。
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