话费充值三步完成
- 下载并登录中国联通APP，进入首页后点击底部导航栏的”服务”选项
- 在服务页面选择”交费充值”功能，支持自定义金额或选择预设档位
- 选择沃支付、支付宝等付款方式完成支付，支持保存常用支付方式
系统开通自动扣费服务的用户，可在「沃钱包」绑定银行卡实现每月自动续费。
流量查询双通道
通过APP首页的「套餐余量」卡片可实时查看：
- 国内通用流量剩余量
- 定向流量使用情况
- 套餐外流量统计
进阶查询可前往「服务-查询-流量业务查询」，支持查看近六个月流量使用曲线。
套餐管理自助服务
- 在「服务」板块选择「查询-我的套餐」查看当前套餐构成
- 点击「我已订购」查看增值业务，可即时退订不需要的服务
- 通过「套餐变更」入口，可直接办理更优惠的流量套餐
一键操作指南
| 功能 | 操作路径 |
|---|---|
| 话费充值 | 服务＞交费充值 |
| 流量查询 | 首页＞套餐余量 |
| 套餐退订 | 服务＞查询＞我已订购 |
建议开启消息推送功能，及时接收余额不足提醒和优惠活动通知。
中国联通手机营业厅通过数字化服务整合，实现了从基础话费充值到精细流量管理的全链路覆盖。用户仅需3-5步操作即可完成核心业务办理，配合自动扣费、流量提醒等智能功能，显著提升了通信服务效率。
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