一、通过官方App查询服务密码
使用联通手机营业厅App是查询服务密码最便捷的方式：
- 下载安装最新版联通手机营业厅App（建议版本v10.5.0及以上）
- 登录界面点击“忘记密码”进入身份验证流程
- 通过短信验证码或身份证信息完成验证后，系统将显示服务密码
二、短信验证查询方法
适用于紧急查询场景，操作步骤如下：
- 编辑短信内容“查询服务密码”发送至10010
- 根据回复短信提示输入身份证后六位验证身份
- 系统将以短信形式发送临时服务密码
三、在线重置服务密码
当需要修改初始密码时，可通过以下方式重置：
- 登录中国联通App，进入“安全中心”选择密码重置
- 通过人脸识别或短信验证完成身份核验
- 设置包含字母与数字组合的新密码（建议8-16位）
四、其他验证方式
对于特殊需求用户，可选择以下补充方式：
- 拨打10010客服热线，通过语音导航转接人工服务查询
- 携带身份证件至线下营业厅，通过自助终端办理密码查询
- 登录联通网上营业厅，在账户安全模块进行密码管理
注意事项
服务密码涉及账户安全，使用时需注意：初始密码为手机号后六位且不可办理业务，建议及时修改；避免使用连续数字或生日等易破解组合；若多次验证失败将触发账户保护机制。
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