新春促销活动概览
联通沙河营业厅以“福满新春，智享联通”为主题，在农历腊月二十三至正月十五期间推出多重优惠：
- 特惠套餐：包含双倍流量、宽带免费提速及视频会员权益，新用户办理可获赠新春定制礼包
- 合约机直降：办理指定机型合约套餐最高立减500元，支持分期免息支付
- 幸运抽奖：消费满额可参与“新春福袋”抽奖，奖品含5G手机、智能家电等
客户服务升级亮点
同步实施的智慧服务升级包含三大改进：
- 业务办理流程压缩至10分钟内完成，支持电子签名及无纸化操作
- 增设24小时自助服务区，配备智能终端查询设备及远程视频客服
- 推出“银发服务专窗”，提供大字体业务指南与人工辅助操作
| 日期 | 营业时间 |
|---|---|
| 除夕至初二 | 10:00-16:00 |
| 初三至初六 | 9:00-18:00 |
活动参与指南
客户可通过以下渠道获取服务：
- 线下门店：沙河大道营业厅设置新春主题体验区
- 线上平台：微信公众号提供电子优惠券及业务预审功能
- 客服热线：10010增设新春服务专线
本次促销与服务升级深度融合数字化创新，通过线上线下联动满足多样化需求，预计将提升30%春节期间的业务办理效率。建议用户提前通过官方渠道查询套餐详情，错峰办理避免拥挤。
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