方法一：中国联通APP查询
打开中国联通APP后，点击底部导航栏【服务】按钮，选择【查询】-【基础查询】-【实时话费】，即可显示当月已产生的话费总额及可用余额。每月月末最后一天晚7点至次月2日早8点为系统出账期无法查询。
- 下载并登录中国联通APP
- 进入服务页选择「基础查询」
- 点击「实时话费」查看详情
方法二：短信快速查询
编辑短信内容「CXYE」发送至10010，约30秒内会收到包含账户余额的回复短信。该指令全国通用，部分省份支持发送「YE」或「101」进行查询。
- 适用场景：无网络环境时使用
- 注意事项：短信回复内容包含流量余量
方法三：网上营业厅查询
访问中国联通官网（www.10010.com），通过服务密码或随机密码登录后，在「查询」模块中选择「实时话费」即可获取消费明细，支持导出三个月内的消费记录。
方法四：电话语音查询
拨打10010客服热线，根据语音提示依次选择「1号键（查询服务）」-「1号键（话费查询）」，系统将自动播报当前账户余额信息。
联通用户可通过移动端APP、短信指令、官方网站、电话服务四种渠道实时掌握话费信息，其中APP查询功能最全面，短信查询响应最快捷。建议避开每月出账高峰期获取准确数据，遇到异常消费可及时通过官方渠道核查。
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