一、在线办理流程
通过中国联通手机营业厅APP可自助完成多数业务开通：
- 下载并登录APP，首页点击“服务”进入办理界面；
- 选择“开户办卡”或“套餐变更”等功能模块；
- 根据提示填写身份信息并提交审核，72小时内完成寄送。
二、线下办理流程
前往实体营业厅需携带以下材料：
- 本人有效身份证件原件；
- 需开通服务的设备（如支持eSIM的智能手表）；
- 主卡用户需提供账户验证信息。
三、常见功能开通
通过手机营业厅可快速开通增值服务：
- VoLTE高清通话：服务→办理→VoLTE功能→立即开通；
- 语音留言：我的→沃助理→立即开通；
- 5G套餐升级：首页→5G专区→选择套餐。
四、注意事项
业务开通前需确认：
- 设备需支持对应功能（如iPhone 6S及以上支持联通VoLTE）；
- 副卡业务需主卡账户状态正常且通过实名认证；
- 线上办理SIM卡默认开启4G/5G基础功能。
中国联通提供线上APP全流程办理与线下网点协同服务模式，用户可根据需求选择自助开通套餐、增值功能或办理实体/电子副卡，建议优先通过手机营业厅完成高频业务办理。
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