一、联通碎屏保办理流程
通过中国联通官方渠道办理碎屏保，需按以下步骤操作：
- 打开联通手机营业厅APP，登录个人账号
- 依次点击「服务」→「生活」→「手机碎屏保」
- 选择「获取一年免费换屏机会」进入投保页面
- 填写设备信息并选择对应套餐方案
- 完成支付后保留电子凭证
二、购买碎屏保是否赠送话费？
根据联通官方活动政策，用户在2018年4月期间购买碎屏保可享受话费赠送优惠。当前是否延续该活动需以APP页面实时展示为准，建议办理时关注「特惠说明」栏目。
三、碎屏保理赔流程说明
发生碎屏事故后，可通过两种方式申请理赔：
- 线下服务：携带身份证及受损设备至指定营业厅验机
- 线上服务：拨打400-0009188联系工作人员报修
不同机型理赔方式存在差异，如部分品牌需寄回原厂检测，具体流程以投保时签署的协议为准。
四、注意事项与常见问题
- 必须通过登录状态办理，系统自动获取投保设备信息
- 保障范围仅限非人为故意损坏的意外跌落/挤压事故
- 维修后需保留更换部件的检测报告
投保后可通过「查看投保信息」按钮实时查询保单状态，有效期内仅限一次换屏服务。
联通碎屏保提供便捷的线上投保渠道和多样化理赔方式，历史活动中曾推出话费赠送等组合优惠。建议用户办理前仔细阅读服务协议，妥善保管电子保单及维修凭证，确保权益得到有效保障。
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