通过搜索功能查找入口
打开中国联通APP后，点击首页顶部搜索栏，输入“销户”“销号”等关键词进行搜索。系统会自动关联到“预约销户”功能入口，点击即可进入办理页面。具体操作步骤：
- 在应用商店下载安装最新版中国联通APP
- 使用待销户手机号登录账号
- 点击搜索框输入“销户”并提交查询
- 选择搜索结果中的官方销户通道
服务菜单直连销户通道
登录APP后点击底部导航栏的“服务”选项，在业务办理分类中可找到“销户”功能入口。2025年新版界面将该功能整合至“号卡管理”二级菜单，支持直接查看停机号码的销户状态。
- 路径：首页 > 服务 > 号卡管理 > 销户办理
- 支持验证身份证和人脸识别
- 实时显示账户余额处理进度
在线客服辅助办理
点击APP右上角客服图标进入智能助手界面，输入“销户”关键词后，系统将推送标准化办理入口。人工客服可协助处理合约解除等复杂场景，需提前准备身份证照片和支付密码。
更多功能入口查询
在“我的”页面中的“更多服务”板块，通过业务分类筛选找到“线上销户”功能。该入口同时提供销户进度查询和退费记录追溯功能，支持查看最近6个月的销户操作记录。
注意事项
办理前需确保账户余额≥70元且无欠费，支持将余额转至同省联通号码或银行卡。存在未到期合约的号码需先联系客服解约，涉及分期购机等特殊业务需线下办理终止。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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