联通营业厅3.2版开启新版吐槽功能指南
功能入口定位
在联通营业厅3.2版本中，新版吐槽功能入口存在两种定位方式：
- 主界面底部导航栏选择“服务”→“客服”模块
- 个人中心点击“我的”→右上角设置图标
操作步骤详解
完整启用流程包含以下五个关键步骤：
- 使用河南联通号码完成APP登录验证
- 在目标入口点击“新版吐槽”功能按钮
- 通过下拉菜单选择问题类型（如套餐变更/扣费异常等）
- 填写详细问题描述并支持截图上传
- 核对手机号码后提交表单
注意事项说明
使用过程中需特别注意：
- 仅限河南联通用户使用地域性功能
- 提交前建议保存问题截图证据
- 工作日通常1-3天反馈周期
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