一、准备工作与登录流程
在举报骚扰电话前，需确保已安装中国联通手机营业厅APP（4.12版本）并完成账号登录。打开APP后，点击底部导航栏的“服务”入口，进入功能菜单页面。
二、手机营业厅APP举报步骤
通过APP举报骚扰电话的具体流程如下：
- 在“服务”页面左侧菜单栏选择“创新”或“投诉”选项；
- 点击“新业务”中的“号码举报”功能；
- 阅读《举报须知》并勾选“我同意”；
- 填写骚扰来电号码、举报类型（如诈骗电话、骚扰电话）、来电时间及具体描述；
- 核对信息后点击“提交”完成举报。
三、网页端网上营业厅举报方法
若使用电脑端操作，可通过以下步骤完成举报：
- 访问中国联通官网，点击“网上营业厅”并登录账号；
- 在“办理”菜单中选择“其他业务办理”-“号码举报”；
- 根据骚扰类型（如垃圾短信、自动语音骚扰）填写详细信息并提交。
四、举报后的处理与反馈
提交成功后，联通系统将在3个工作日内通过短信或APP消息通知处理进展。用户可在“我的投诉”页面查看历史记录。若需补充材料，需按提示重新提交。
五、注意事项与建议
为提高举报效率，建议注意以下事项：
- 需准确填写来电时间、号码及骚扰内容描述；
- 同一号码多次骚扰可重复提交，但需间隔24小时；
- 如遇紧急诈骗行为，建议同步拨打110报警。
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