中国联通营业厅9.3版功能反馈操作指南
功能反馈操作流程
通过中国联通APP 9.3版本提交新版功能反馈需遵循以下步骤：
- 打开应用并登录账户，进入首页后点击右下角「我的」按钮
- 在个人中心页面点击右上角齿轮状设置图标
- 选择「反馈与建议」或「新版吐槽」功能入口
- 填写问题类型、详细描述及上传相关截图
- 确认信息后点击提交按钮完成反馈
提交注意事项
为提高反馈处理效率，用户需注意：
- 准确选择问题分类（如套餐变更、功能故障等）
- 填写有效联系方式以便客服回访
- 上传清晰的功能异常截图或操作录屏
- 描述需包含具体操作步骤和发生时间
常见问题解答
用户反馈过程中可能遇到的问题：
- 反馈入口位置变更
- 部分版本将功能入口整合至「服务」→「客服」路径
- 提交后未收到回复
- 建议通过「我的反馈」查看处理进度，或拨打10010热线跟进
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