开具前的材料准备
用户需提前确认已安装最新版中国联通APP（版本号11.9及以上），并确保登录账号与充值号码一致。个人用户需准备身份证信息，企业用户需备好纳税人识别号和银行账户信息。
手机APP开具流程
- 打开APP首页，点击「服务」→「查询」→「电子发票」入口
- 选择需要开票的充值月份或具体订单
- 填写发票抬头信息（支持个人/企业两种类型）
- 选择接收方式：系统默认提供PDF下载，可选邮件发送或APP内查看
- 确认信息后提交申请，系统将在5分钟内生成电子发票
官网自助开具方法
访问联通官网「电子发票查询」页面，选择近三个月内未开票的月结记录。需特别注意：官网仅支持开具充值后30天内的电子发票，历史记录需通过手机APP处理。
| 功能 | 手机APP | 官网 |
|---|---|---|
| 历史记录查询 | 支持 | 仅3个月 |
| 企业发票 | 支持 | 支持 |
| 格式选择 | PDF/图片 |
常见问题与注意事项
- 充值后需等待系统同步数据，建议次日申请开票
- 电子发票与纸质发票具有同等法律效力，开票后不可重复申领
- 企业用户需准确填写纳税人识别号，错误信息将导致发票作废
- 每月最后一天19:00-24:00为系统维护期，无法开具发票
通过手机APP和官网渠道均可快速完成电子发票开具，建议优先使用功能更全面的移动端服务。开票过程中需注意信息准确性，企业用户应核对税号等关键信息。电子发票开具成功后，建议及时下载存档以防数据过期。
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