一、活动背景与目标
中国联通基于全球最大规模5G共建共享网络基础，即日起在全国营业厅启动「5G智慧营销」专项行动。本次升级聚焦用户需求痛点，通过技术赋能与流程优化，实现网络服务、终端销售、客户体验三位一体升级，助力用户无缝迈入5G-A超联接时代。
二、限时优惠活动细则
即日起至2025年4月30日，用户可享受三重权益：
- 购机直降：指定5G机型最高立减800元，赠送价值300元配件礼包
- 套餐升级：办理5G套餐享6个月流量翻倍，支持线上自助办理
- 体验激励：参与营业厅5G测速挑战可赢取云存储会员权益
| 步骤 | 渠道 | 时效 |
|---|---|---|
| 预约登记 | 线下扫码/APP | 即日起生效 |
| 设备选购 | 营业厅专柜 | 2025.03.10-04.30 |
三、智慧服务体验升级
营业厅实施三大智能化改造：
- 部署AI导购机器人，支持业务办理实时引导
- 上线VR设备展示区，直观呈现5G应用场景
- 优化排队系统，平均等待时间缩短至8分钟
客服团队同步开展5G专项培训，重点提升物联网应用、家庭组网等场景服务能力。
四、5G网络技术保障
依托载波聚合与毫米波技术，实现重点营业厅万兆网络覆盖。用户可通过营业厅体验：
- 8K超高清视频实时传输
- 云端游戏毫秒级响应
- 智能家居联动演示
本次升级标志着中国联通从传统服务商向智慧生态运营商的转型突破。通过技术创新与用户需求的双向驱动，将持续构建「更智能、更快捷、更贴心」的数字服务新范式。
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