营业厅基本服务时间
中国联通营业厅作为通信服务的重要窗口，常规营业时间为每日9:00-18:00。位于核心商业区的大型营业厅会延长服务至19:00，部分县域网点可能提前至17:30结束营业。全国网点实行轮班制，确保每个时段都有服务人员值守。
周末营业情况说明
根据服务标准，全国90%以上自营营业厅实行全年无休制度，周末及节假日均正常开放。北京、上海等一线城市旗舰店周末营业时间为10:00-17:00，二三线城市核心网点保持9:00-17:30的服务时段。但乡镇合作网点可能出现周日闭馆情况，建议提前通过以下方式确认：
- 拨打10010客服热线查询
- 中国联通APP「附近营业厅」模块实时查看
- 关注营业厅微信公众号获取公告
业务办理注意事项
周末可办理常规业务包含：开户入网、套餐变更、缴费充值、设备维修等基础服务。特殊业务如企业专线申请、跨省业务迁移等仍需工作日办理。建议优先选择以下服务渠道：
- 线上办理：通过官方APP完成90%常规操作
- 自助终端：24小时营业厅配备多功能服务机
- 预约服务：提前登记可享专属窗口办理
服务总结
中国联通通过「线下+线上」双轨服务模式保障用户需求，建议优先使用数字化渠道办理业务。确需现场办理时，建议提前通过官方渠道确认营业时间，避免因网点调整造成不便。
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