一、营业时间安排
中国联通自有营业厅实行全年无休制度，2024年国庆假期（10月1日-7日）期间，各地主营业厅将保持正常营业。营业时间通常为上午9:00至下午5:00，部分核心商圈网点会延长至晚8点。建议前往前通过以下方式确认：
- 拨打10010客服热线查询
- 登录联通手机APP查看网点信息
- 关注当地营业厅微信公众号通知
二、服务内容说明
国庆期间营业厅提供完整服务，包括：
- 5G套餐办理与升级服务
- 终端设备销售及售后支持
- 账单查询与费用缴纳
- 国际漫游业务办理
特别设立”假日服务专窗”处理紧急业务，10010热线保持24小时在线服务。
三、线上服务渠道
推荐使用数字化服务渠道避免排队：
- 中国联通APP（业务办理全功能支持）
- 网上营业厅（www.10010.com）
- 微信小程序（话费充值/套餐变更）
电子渠道提供与实体厅同等的国庆专属优惠活动。
2024年国庆期间，中国联通通过”线下厅店正常营业+线上渠道全天候服务”的双重保障，确保用户可随时办理各类通信业务。建议优先使用线上渠道办理常规业务，复杂业务可选择错峰前往实体网点。
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