国庆期间营业时间安排
根据中国联通服务政策，全国自有营业厅在国庆法定假日期间保持正常营业，但各地营业时间可能存在差异。如山东、菏泽等地的营业厅通过员工轮班制保障服务连续性，且营业时间调整为10:00-16:00等灵活时段。建议用户通过以下方式获取准确信息：
- 拨打本地营业厅咨询电话
- 登录联通手机APP查询实时信息
- 关注微信公众号公告
服务范围与业务受理
国庆期间营业厅维持全业务受理能力，重点包含：
- 新号卡开户与套餐变更
- 宽带安装及故障处理
- 合约机促销活动（部分省份）
网络维护团队同步开展光交箱整治、基站优化等保障工作，确保通信质量。
线上服务替代方案
为减少线下排队，推荐使用数字化服务渠道：
- 网上营业厅：支持90%基础业务办理
- 10010热线：7×24小时人工服务
- 自助终端机：缴费、发票打印等快捷服务
用户注意事项
前往营业厅办理业务时需注意：
- 携带身份证原件及业务相关材料
- 提前确认营业时间避免空跑
- 错峰选择上午时段办理
中国联通通过「线下+线上」双轨服务模式保障国庆期间业务正常运转，建议用户优先使用线上渠道办理常规业务，如需临柜办理请提前通过官方渠道确认网点营业时间及所需材料。
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