一、隐藏费用与模糊条款
办理套餐时，部分营业厅常以“超低月租”吸引用户，但实际存在多重隐性收费：
- 激活费、服务费等首月扣费项目未提前告知，导致用户首月账单远超预期
- 定向流量占比过高，通用流量虚标，部分APP使用受限
- 达量降速阈值设置隐蔽，例如20G后限速至3G网络
二、虚假宣传与套餐升级陷阱
电话营销和线下推广中常见话术误导：
- 客服承诺“优惠仅限今日”诱导仓促签约，实际套餐内容与宣传不符
- 未经用户确认擅自升级套餐，通过扣费页面金额变动暴露问题
- 异地号码办理导致注销困难，需返回归属地或线上复杂流程
三、合约捆绑与解约成本
长期合约暗藏高额违约金：
- 最低合约期12-36个月，提前解约需支付剩余月份50%费用
- 套餐变更需先解除宽带绑定，产生设备拆卸、安装费等额外支出
- 副卡注销需线下办理，部分营业厅要求签订委托协议
四、宽带与副卡强制绑定
融合套餐成为主要消费陷阱：
- 宽带续费时自动升级高价套餐，原套餐下架无法恢复
- 副卡功能费叠加，月租增幅达30%-50%
- 新装宽带重复收取安装调试费，设备回收规则不透明
消费者应通过官方渠道核实套餐细则，留存通话录音与协议文本，警惕“无限流量”“永久优惠”等宣传话术。遭遇欺诈时可向工信部投诉，必要时通过携号转网维护权益。
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