一、通过中国联通APP查询
目前最便捷的查询方式是通过中国联通APP实现个人信息查询，具体分为两种路径：
- 路径一：
- 打开APP后点击底部【服务】菜单
- 选择【查询】→【基础查询】→【我的基本信息】
- 路径二：
- 在APP首页点击顶部搜索栏
- 输入【我的基本信息】直达查询页面
系统将展示包括手机号码、套餐详情、合约状态等完整信息，其中实名认证信息显示在用户信息模块。
二、通过网页端查询
登录中国联通网上营业厅官网，按以下步骤操作：
- 使用手机号+验证码登录账户
- 导航至【查询】→【基础服务】菜单
- 点击【个人信息管理】查看详情
三、线下营业厅查询
需携带本人身份证原件至联通营业厅：
- 在自助服务机刷身份证验证
- 联系工作人员打印信息凭证
注意事项
查询过程中需注意：1) 仅支持查询本机号码信息；2) 线下查询需持有效身份证件；3) 遇到系统异常可致电10010客服。
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