中国联通实时话费余额查询指南
手机客户端查询
登录中国联通APP后，依次点击底部导航栏【服务】→【查询】→【基础查询】→【实时话费】，即可查看当月消费明细和可用余额。需注意每月最后一日晚7点至次月2日早8点为系统出账期，期间无法查询。
- 打开应用商店下载最新版中国联通APP
- 使用手机号+服务密码/验证码登录
- 在首页「剩余话费」入口查看概要信息
网上营业厅操作
访问官方网站www.10010.com，通过服务密码或短信验证码登录后，在「话费查询」模块可获取详细消费记录。该渠道支持导出近6个月的话费账单，适合企业用户批量处理财务数据。
- 电脑端支持PDF/Excel格式账单下载
- 网页版实时显示套餐剩余量
- 提供自定义时间范围查询功能
短信与电话查询
编辑短信内容「HF」发送至10010可获取当月话费总额，发送「HFMX」可查看具体消费明细。拨打10010客服热线，根据语音提示按「1」号键进入自助查询系统，或转人工服务获取帮助。
微信公众号渠道
关注「中国联通微厅」公众号并绑定手机号后，在对话框输入「话费」可实时推送余额信息。该平台还提供余额变动提醒服务，开通后每笔消费将通过微信实时通知。
| 功能 | 响应指令 |
|---|---|
| 余额查询 | 发送「话费」 |
| 流量查询 | 发送「流量」 |
| 套餐变更 | 发送「套餐」 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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