一、材料准备
办理手机号更名需携带以下材料：
- 新身份证原件（需在有效期内）
- 旧身份证原件（若涉及姓名变更）
- 户口本原件（需包含曾用名信息）
- 手机SIM卡及服务密码
二、在线实名信息更新
- 下载CTID应用，通过NFC功能识别新身份证并生成电子网证
- 登录国家政务服务平台，注销旧身份账户并重新注册新身份账户
- 在中国联通APP完成认证：
- 使用验证码登录后进入「服务-生活-电子凭证」
- 扫描生成的电子凭证二维码
- 确认系统自动识别的新身份信息
建议完成在线操作后等待24-48小时再进行线下办理。
三、线下营业厅办理
完成在线认证后按以下流程操作：
- 通过地图应用查询支持过户业务的联通营业厅
- 现场取号后向工作人员说明办理「实名信息变更」
- 签署《号码使用承诺书》并提交所有证明材料
- 配合完成人脸识别及证件核验
- 等待系统同步数据（约10分钟）
四、注意事项
- 账户需无欠费且未参与限制性优惠活动
- 合约期内号码需先解除协议或支付违约金
- 部分省份支持APP自助过户（路径：服务-办理-过户）
- 保留业务受理单至少三个月
联通手机号更名通过「线上认证+线下确认」双轨制实现，电子凭证技术大幅简化办理流程。建议优先完成网证更新再前往营业厅，可减少90%的现场办理时间。办理完成后需及时解绑旧身份关联的第三方服务。
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