一、准备工作与登录流程
用户需在智能手机下载安装最新版中国联通APP（版本需≥10.6），确保使用iOS 16.5.1或Android 9.0以上操作系统。打开应用后选择「服务密码登录」或「短信验证码登录」完成身份认证。
二、通话详单查询步骤
- 登录成功后点击底部导航栏「服务」选项
- 在查询板块选择「详单查询」功能入口
- 通过短信验证码完成二次身份核验（有效期5分钟）
- 系统展示最近6个月的通话记录列表，包含主被叫号码、通话时间及时长
三、通话记录筛选操作
在详单查询页面点击「筛选」按钮后，可按以下维度进行数据过滤：
- 时间范围：支持自定义起止日期
- 通话类型：区分主叫/被叫/未接来电
- 号码归属：筛选本地/长途/国际通话
设置完成后点击「确定」即可呈现精准查询结果，支持多次叠加筛选条件。
四、数据导出与注意事项
查询结果支持导出Excel或PDF格式，单次最多导出3个月数据。需注意：
- 每日最多发起5次详单查询
- 境外漫游通话可能延迟24小时显示
- 集团客户需通过专属通道查询
通过联通官方APP可实现全流程电子化查询，相比传统营业厅查询效率提升80%。建议用户定期清理本地缓存，并开启APP自动更新以获得最佳体验。
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