一、转网资格确认
编辑短信 CXXZ#姓名#身份证号 发送至10010，查询是否符合携号转网条件。需满足以下要求：
- 号码已完成实名认证
- 无欠费或未结清费用
- 无在网约定期限协议（如宽带、合约套餐等）
二、业务限制解除
若存在合约限制，需通过以下步骤解除：
- 拨打10010要求取消限制业务（如亲情网、存费送费协议）
- 若客服无法处理，拨打10015（联通集团投诉电话）或通过微信“工信部12300”公众号投诉
- 宽带用户需携带光猫、机顶盒等设备至营业厅办理退订
三、携转授权码办理
资格确认后，通过以下方式获取授权码：
- 编辑短信 SQXZ#姓名#身份证号 发送至10010，收到含6位授权码的回复
- 授权码有效期1小时，需在有效期内使用
四、营业厅办理流程
携带以下材料至移动营业厅完成转网：
- 本人身份证原件
- 有效携转授权码
- 需退还的联通设备（光猫、机顶盒等）
五、注意事项
- 转网后原账户余额需次月5日后至联通营业厅退费
- 积分将清零，建议提前兑换
- 首次转网后需满120天才能再次转网
完成资格确认、解除限制、获取授权码三步后，携带设备至移动营业厅即可完成携号转网。建议优先通过短信和电话解除业务限制，避免多次往返营业厅。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/280165.html
